ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน

การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้") กับ pung24 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งควบคุมการเข้าถึงและการใช้บริการทั้งหมดที่ pung24 จัดให้ผ่านเว็บไซต์ https://pung24.cam รวมถึงเกมคาสิโนออนไลน์ การเดิมพันกีฬา และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

การเข้าถึง เรียกดู ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ pung24 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง โปรดหยุดใช้บริการของเราทันที

คุณสมบัติผู้ใช้งาน

เพื่อใช้บริการ pung24 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายของประเทศไทย
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่ได้รับการห้ามหรือจำกัดจากการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันโดยหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ไม่เคยถูก pung24 ระงับหรือปิดบัญชีด้วยเหตุแห่งการทุจริตหรือละเมิดข้อกำหนด
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัว ไม่ใช่ในนามองค์กรหรือธุรกิจ

pung24 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หรือเอกสารแสดงอายุที่ออกโดยหน่วยงานราชการ เพื่อยืนยันคุณสมบัติของผู้ใช้งานได้ทุกเมื่อ

การลงทะเบียนและการจัดการบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์ลงทะเบียนและถือครองบัญชีกับ pung24 ได้เพียงหนึ่ง (1) บัญชีเท่านั้น การเปิดหลายบัญชีภายใต้ชื่อ ที่อยู่ อุปกรณ์ หรือหมายเลข IP เดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

ในการลงทะเบียน ท่านรับรองว่าข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้เป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

• ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน
• วันเดือนปีเกิดที่ถูกต้อง
• ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริงและเป็นของท่าน
• หมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนในชื่อท่าน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ถูกต้องและเป็นของท่าน

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ pung24 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ อันเกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่น หากพบหรือสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที

การฝากและถอนเงิน

pung24 รองรับช่องทางการเงินสำหรับผู้เล่นชาวไทยหลากหลายช่องทาง ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank และ Krungsri โดยมีเงื่อนไขดังนี้

4.1 การฝากเงิน

• การฝากเงินทุกรายการต้องดำเนินการผ่านบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อเดียวกับบัญชีผู้ใช้เท่านั้น
• ห้ามฝากเงินในนามของบุคคลอื่น หรือรับเงินจากบุคคลอื่นเพื่อฝากเข้าบัญชี pung24
• ระบบประมวลผลการฝากโดยอัตโนมัติ โดยทั่วไปใช้เวลาไม่เกิน 5 นาที
• pung24 ขอสงวนสิทธิ์ในการยืนยันแหล่งที่มาของเงินหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ

4.2 การถอนเงิน

• การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีที่ลงทะเบียนไว้กับ pung24 เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางได้
• ผู้ใช้ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก
• การถอนเงินอาจใช้เวลาดำเนินการตามที่ระบุในหน้าช่องทางการเงิน
• pung24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรม
• ยอดเงินที่ได้รับจากโบนัสซึ่งยังไม่ผ่านเงื่อนไขการทำยอดเดิมพันไม่สามารถถอนออกได้

โบนัสและโปรโมชัน

pung24 เสนอโบนัสและโปรโมชันต่างๆ ให้แก่ผู้ใช้เป็นครั้งคราว โดยโบนัสทุกรายการอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่จะระบุไว้ในหน้าโปรโมชันนั้นๆ เงื่อนไขทั่วไปของโบนัสมีดังนี้

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำยอดเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับครั้งเดียวเท่านั้น
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในเงื่อนไขของโปรโมชันนั้นๆ
• pung24 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบการใช้งานที่ผิดวัตถุประสงค์หรือมีพฤติกรรมทุจริต

กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม

การเดิมพันและการเล่นเกมทุกรูปแบบบน pung24 อยู่ภายใต้กฎเกณฑ์ต่อไปนี้ ซึ่งมีผลบังคับใช้กับเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นสล็อต บาคาร่าสด ป๊อกเด้ง ไฮโล หรือเดิมพันกีฬา

• การตัดสินใจของระบบเกมและการนับคะแนนถือเป็นที่สิ้นสุด
• หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น เกมนั้นอาจถูกยกเลิกและคืนเงินเดิมพัน
• pung24 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิค
• ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการถูกกำหนดโดยระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบ
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ เว้นแต่ในกรณีที่ระบบระบุไว้เป็นอย่างอื่น

พฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้ตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม pung24 ไม่ว่าด้วยตนเองหรือผ่านบุคคลอื่น

• เปิดหรือดำเนินการบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล
• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
• พยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• ให้ข้อมูลเท็จในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• แชร์ข้อมูลบัญชีหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน
• ร่วมกับผู้เล่นอื่นเพื่อโกงหรือได้เปรียบในเกม (Collusion)
• ใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบหรือซอฟต์แวร์โดยเจตนา

การพบพฤติกรรมต้องห้ามดังกล่าว pung24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินคงเหลือ และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย

การระงับและปิดบัญชี

pung24 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ทุกเมื่อ ในกรณีดังต่อไปนี้

• พบหรือสงสัยว่ามีการฉ้อโกง ทุจริต หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ผู้ใช้ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในกระบวนการยืนยันตัวตน
• มีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่ อนไขของ pung24 อย่างร้ายแรงหรือซ้ำซาก
• ผู้ใช้ร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเอง หรือใช้เครื่องมือ Self-Exclusion
• ไม่มีการเข้าสู่ระบบเป็นระยะเวลานานตามที่กำหนด (บัญชีไม่ได้ใช้งาน)
• คำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือกระบวนการทางกฎหมาย

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด pung24 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชีทั้งหมด รวมถึงโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยไม่มีความผิด ยอดเงินคงเหลือจะได้รับการคืนผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

ผู้ใช้ที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง เราพร้อมให้ความช่วยเหลือและแนะนำเครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบก่อนดำเนินการปิดบัญชี

ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ pung24 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ภาพ ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และสัญลักษณ์การค้าต่างๆ เป็นทรัพย์สินของ pung24 หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง หรือแจกจ่ายเนื้อหาใดๆ จากเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ pung24 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
• ห้ามพยายาม Reverse Engineer หรือดัดแปลงซอฟต์แวร์ใดๆ ของแพลตฟอร์ม

สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเป็นของผู้พัฒนาเกมแต่ละราย ซึ่ง pung24 ได้รับอนุญาตให้นำมาให้บริการอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

การจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต pung24 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรง ทางอ้อม โดยบังเอิญ หรือความเสียหายที่เกิดขึ้นตามมาในกรณีต่อไปนี้

• การสูญเสียเงินที่เกิดจากการเล่นเกมหรือเดิมพันตามปกติ
• การหยุดทำงานของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย การบำรุงรักษา หรือปัญหาทางเทคนิค
• ความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดความปลอดภัยของบัญชี
• ข้อมูลที่สูญหายอันเนื่องมาจากการโจมตีทางไซเบอร์หรือภัยคุกคามภายนอก
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากเครือข่ายอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของผู้ใช้

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

pung24 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นเกมควรเป็นรูปแบบของความบันเทิง ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราจึงจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้ผู้เล่นควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การตั้งวงเงินการสูญเสียสูงสุดต่อช่วงเวลา
• การกำหนดระยะเวลาพักการเล่น (Cooling-off Period)
• ระบบ Self-Exclusion สำหรับระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร
• การเข้าถึงประวัติการเดิมพันและธุรกรรมย้อนหลัง

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไข

pung24 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งต่อไปนี้

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่านระบบข้อความภายในแพลตฟอร์ม

การที่ท่านยังคงใช้บริการของ pung24 หลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง โปรดหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชี

กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้นระหว่างผู้ใช้และ pung24 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อน

หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาได้ภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล ทั้งสองฝ่ายตกลงให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสม

การติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ pung24 ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ผ่านช่องทางดังนี้

• แชทสดบนเว็บไซต์ pung24.cam — บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official ของ pung24 — ตอบกลับรวดเร็ว
• อีเมล: [email protected]

เราพยายามตอบกลับทุกการติดต่อในเวลาอันสั้น และพร้อมให้ความช่วยเหลืออย่างเต็มที่เพื่อให้ท่านมีประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดบน pung24